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デルが例のGPU不具合問題への対応を発表。問題はデルだけではないとあることから、他社からも何らかの対策が出てくる可能性があります。他社より先駆けて対応策を発表したことは評価されるべきことですが、日本の対応ページに気になる点が。とりあえずデルブログに書かれてある問題点と症状は、
→ NVIDIA GPU Update for Dell Laptop Owners - Direct2Dell
→ DELLノートPCをご利用のお客様へ 日本語ページ / 日本語ブログ
→ PC Watch → nikkei BPNet → ZDNet Japan
問題点
GPU(ダイとパッケージ素材のセット)が熱の変動によって故障してしまう
症状
故障により以下の症状が出るようになる
・映像がだぶる
・画面上に文字がとぶ
・線が走る
・何も表示されない
対処 (一部情報は下部の追記に書かれている)
アップデートされたBIOSをあてること
これにより冷却ファンの周期が頻繁に変わるようになる
ただ常に回るわけではなく、回ったとしても半分か1/4の回転速度
ただし、既に上で箇条書きした症状を経験している場合は、BIOSのアップデートでは改善されない
英文ブログでは既に症状が出た機体ではBIOSのアップデートではなおらないとあります(updating the BIOS will not correct them)。わざわざ太字で書いてあるのですが、日本デルの対応ページだと「この問題に該当した場合、カードの交換の必要はありません。」とのこと。
日本ではないとはいえ公式ブログでああ書いている以上、BIOS更新ですべてOKとはならないと思いますが、既に症状を経験された方はブログの情報をもってテクニカルサポートへあたってみてください。どうなったか情報を掲示板の方へ書いてもらえると他のユーザーさんの助けになります。